Bases de données de gros

 

Avec les services de bases de données de Bell, vous pouvez enrichir votre liste de produits d’une gamme complète de services vocaux.

 

Avec les services de bases de données de Bell, vous pouvez enrichir votre liste de produits d’une gamme complète de services vocaux.

 

Transférabilité des numéros locaux

 

Le service Transférabilité des numéros locaux (TNL) vous permet d’établir de façon transparente les appels de vos clients lorsqu’ils pénètrent dans la zone de service d’un concurrent. Cela est essentiel dans le marché d’aujourd’hui, car les abonnés téléphoniques ont la possibilité de transférer leurs numéros de téléphone d’un télécommunicateur à un autre. Avec le service TNL, vous pouvez réacheminer les appels de vos clients de façon transparente.

 

Validation du numéro à facturer

 

Le service de base de données de validation des numéros facturés de Bell vous aide à fournir un service à valeur ajoutée à vos clients en limitant les frais d’interurbain indésirables. En inscrivant tout simplement les numéros de téléphone dans la base de données de Bell, vous pouvez bloquer les appels à frais virés ou facturés à des tiers associés aux numéros de téléphone de votre client. Notre service de base de données de validation des numéros facturés est offert à l’échelle nationale et peut être utilisé par des entreprises de services locaux et des fournisseurs de services sans fil.

 

Service de relais téléphonique/Service de relais IP (7-1-1)

 

Avec notre service de relais téléphonique / Service de relais IP (7-1-1), vous pouvez offrir à vos clients un service de relais de la prochaine génération partout au Canada. Ce service facilite les communications pour les personnes sourdes et malentendantes et pour les personnes ayant des troubles de la parole. Ce service permet à vos utilisateurs de communiquer avec des téléphonistes ayant reçu une formation spéciale au moyen d’un téléscripteur ou par l’intermédiaire d’un portail Service de relais IP en ligne.

 

Service d’urgence 9-1-1

 

Grâce à notre service d’urgence 9-1-1, vos clients peuvent faire des appels d’urgence sur notre réseau. En établissant la connexion à notre commutateur de transit 9-1-1, vous pouvez fournir à vos clients un accès à un service public offert par la plus importante entreprise de communications du Canada. Ce service est offert au Québec et en Ontario.

 

Voici quelques-uns des avantages de nos services de bases de données :

  • Service à la clientèle en tout temps
  • Services concurrentiels et personnalisables
  • Service confidentiel pour vos clients
  • Divers services pour vous aider à répondre aux besoins de groupes de clients clés
  • Expérience client améliorée pour vos utilisateurs

Fiabilité et portée du réseau

  • Le réseau téléphonique le plus étendu, le plus robuste et le plus fiable au Canada.
  • Le taux de disponibilité du réseau de transmission de Bell est de 99,999 %.
  • Le moins d’appels rompus et la meilleure qualité vocale possible à des tarifs concurrentiels.
  • Des connexions fiables aux services 9-1-1 et d’urgence.

Expérience et crédibilité

  • Bell est la première compagnie canadienne de télécommunications ayant plus de 130 ans d’expérience.
  • Soutenu par l’une des plus importantes équipes de professionnels en téléphonie au Canada, notre réseau constitue la référence du secteur en matière de performance supérieure, de qualité constante de la transmission et de clarté de la réception.
  • Bell est un fournisseur de solutions complètes offrant les services de voix, de données, d’Internet, sans fil, de télévision par satellite, d’accès local ainsi que le matériel correspondant.

Soutien à la clientèle

  • Bell offre une assurance du service fiable qui s’aligne sur les meilleures pratiques de l’industrie.

 

À venir.